GDPR
Proč vytvářím kartu klienta a Informovaný souhlas?
- Zákon mi ukládá povinnost informovat klienta o výkonu, na kterém se dohodneme, že budu provádět.
- Pokud je klient mladší 18-ti let, musím mít souhlas rodiče/zákonného zástupce, o souhlasu s výkonem nezletilého dítěte.
- Kartu vytvářím jako evidenci návštěvy a zaznamenávám údaje o ošetření (lze kdykoliv udělat kopii pro Vaši potřebu nebo do ní nahlédnout)
Které údaje uchovávám?
- Jméno a příjmení klienta
- Rok narození klienta, pokud je mladší 18-ti let
- Informovaný souhlas, u klientů mladších 18-ti let souhlas rodičů/zákonného zástupce
- Případná onemocnění, která nejsou kontraindikací, ale je nutná zvýšená opatrnost při ošetření např. alergie, pooperační stav, citlivost na světlo atd.
- Průběh ošetření (zvýšená citlivost, případné zarudnutí, ostatní individuální reakce, nadstadartní služby)
- Přání klientů např. oblíbená vůně oleje, oblíbený nápoj po proceduře ….
Jak budou uloženy Vaše osobní údaje?
- Tištěná forma je v uzamčené skříňce v salonu.
- Po ukončení série ošetření v uzamčeném kufříku přenáším dokumenty domů, kde je naskenuji a uložím na flash disk chráněný heslem
- Tištěné dokumenty po uložení skartuji
- V telefonu nemám kontakty na klienty. Pro kontakt s klienty používám službu Reservio. Telefon mám chráněný heslem.
- PC mám chráněný heslem, mailová korespondence je po přečtení vymazána
- V elektronickém diáři mám uvedené jméno klienta, čas ošetření a zkratku procedury – chráněn heslem